【摘要】:随着二胎政策放开,母婴用品这个朝阳产业正在蓬勃发展。据国家卫生和计划生育委员会统计,目前每年出生1600多万新生婴儿,二胎政策放开后这个数字至少可达1700万以上。如果我国的母婴企业能够生产更多健康、安全、标准高、物美价廉的产品,那么我们便不用再舍近求远的到国外搬运奶粉、奶瓶、尿不湿等等母婴用品了。我国目前的母婴行业产值已达3000亿的规模,国内的企业却只分到一半不到的份额。笔者真心希望国内母婴企业能够在产品、价格、营销策略创新方面有所突破,争取出现国内母婴企业百花齐鸣的现象。虽然母婴行业受政策、环境、文化等的影响正在飞速发展,但大多数的母婴企业是最近五年才真正发展起来孕婴童用品展的策划书,其行业历程短、经验少、眼光浅、底子薄弱,容易只顾眼前行为,不管长久大计。在竞争白热化的中国市场孕婴童用品展的策划书,如不能抓住消费者这条命脉,制定精准的营销策略,必将很快被市场淘汰。本文以丽婴房集团为例,试图分析其由胜而衰的个中原因。自80年代末进入内地市场以来,丽婴房以其领先的情感营销策略、服务营销策略打动了许多中国内地的第一批母婴产品消费者,树立起了行业领军者的形象。然而近两年来,丽婴房却摔了大跟头,根据公司公布的财务报表显示,丽婴房已连续三年亏损。
笔者从市场定位、市场营销策略和消费者行为心理角度出发,通过调查问卷和访谈调研的方法,在生活地区周边的市场中寻找目标消费者搜集数据,总结分析以深度探讨母婴行业消费者的特点,并找到能够在本行业持续发展的营销策略。本文主要分为五部分:首先,绪论部分明确了研究背景及意义,阐述了国内外研究现状和研究方法其次,理论综述部分对营销策略和消费者行为的相关理论进行论述,为下面的研究提供理论支撑依据。再次,分析了我国母婴用品市场普遍的营销策略和消费者行为的现状、动态、发展趋势,理清了行业的一些共性问题。随后,笔者以丽婴房集团为例,简单介绍了丽婴房集团概况和发展现状,然后对丽婴房集团的营销策略进行重点分析,其中包括对市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的分析。在对丽婴房集团的营销策略进行剖析的基础上,指出了丽婴房集团在营销策略方面存在的问题,主要有四点:一、连锁经营策略不可持续;二、产品和消费者定位不清晰;三、销售渠道滞后;四、品牌与消费者关系欠佳。最后,根据上述原因,笔者提出了自己的建议:一、调整集团的发展节奏;二、重新明确消费者和产品定位;三、升级销售渠道;四、重塑消费者关系。营销策略决定一个企业的去向和发展的好坏程度,消费者行为决定一个企业的营销策略成功与否,在母婴行业这个朝阳产业中也不例外。随着科技不断发展,新兴的手机、网络等社交媒体充当着重要的营销策略载体。新的销售渠道和消费者沟通模式正在建立,新兴的营销策略正在袭来,跟不上变化的企业终将被淘汰。企业必须积极研究符合自己定位的消费者群体特点,并制定符合新生代消费者习惯的市场营销策略,才有望在残酷的市场中拥有一席之地。希望本文能为在母婴行业中奋斗的企业们提供一点帮助。
上海丽婴房婴童用品有限公司
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