几年前发表过关于美容院的文章『美容院办卡:你一定遇到过的套路』,没想到现在还是会有人点赞收藏,经过几年的历练吧,【我去了上百家美容院】,分享一下我最新的感悟,人的见识是不断成长的。
废话不多说,直接开正题,满满干货,可以点赞收藏。↓↓
【第一次邂逅:拓客】
① 地、推————和美容院的第1次邂逅,取决于她们的拓客方法。有线下 地推(地面推xiao),比如你路过某商场,门口有人邀请你免费试用产品或者免费赠你什么东西,这个很常见的方法,这种质量的美容院水平不会太高,可以图个便宜买个体验卡,但是要防止他们倒闭。
这种地推的美容院会不会让顾客上当?详见我之前的文章,只能说看情况吧,『拽着你不消费不让走的』毕竟是少数,大部分顾客都可以空手套白狼,得到一些免费的试用或者按摩,但是这个过程会比较的聒噪,因为对方会不停的推xiao,为了占便宜,就只能忍受聒噪。
②平、台————线上 宣传方式还有和一些博主平台合作的,其实那些博主也不知道商家的后续服务会怎样,毕竟收了钱只能说好话。我就见到过那种黑店、无良的店,被探店博主吹的天花乱坠,忽悠更多的冤大头去买单。 还有那种明明不走平台下单,却还是顾客不断的美容院,让我很费解,比如说长春桂林路和红旗街的一些地方,mei团等平台 根本搜不到的地方,服务和按摩水平也不行,但是这种店还有很多顾客?反正我是从别的店办的美容卡被转到这种地方来的,被糊弄着做完了几次项目之后,我就再也不去了。
要小心那些平、台搜不到的店,这种一般不怕差评,因为根本评价不了!所以坑人的概率就大,特别是在【居民楼】里开的,感觉不太正规的,居民楼里开的一般是便宜+接地气的,顾客群体主要是中老年妇女,减肥项目居多,全靠回头客,缺点是环境、卫生、服务…不是很理想。
每个店都有优点和缺点,要多角度分析,选择适合自己的。
下单之前可以看看评论,差评过多的话就要小心了,我就去过一些质量很差的。店越小的老板可能心胸越狭窄,你给了差评,她可能会给你打sao扰电话。
还有那种装修一般或者中上,但是不讲情面或者忽悠顾客的,千万别被对方华丽or干净的装修给骗了!环境就是给顾客看的,特别是这些做美业的,特别在乎表面功夫(环境颜值)。单纯的顾客以为,装修这么豪华的大店,应该不会骗人吧?却不知店大欺客,一个小顾客怎么能对付得了大店呢?有些是真不讲情面,但愿每个人都能遇见靠谱的大店吧。
③朋友推荐———— 有时候要小心朋友都推荐,不是所有人都是朋友的,不知道大家对朋友的定义是什么?是列表里的点赞之交,还是见过一两次面的网友,又或是平时玩的来的吃喝朋友? 这些熟人和朋友推荐的店铺不一定靠谱,要么是朋友不靠谱,要么是店铺不靠谱,朋友给你推荐的话 可能对方也能拿到好处,比如说美容院给她红包或者额外赠项目。有些人天生杀熟,要有所警惕吧,但是在美容院这种消费的事情上,这种被朋友坑的概率比较小,但还是得防着点。
还有就是『时效性』,朋友两年前给你推荐的靠谱美容院,你两年后才去,这两年间,那个店换了好几任老板了,美容师都换了好几茬了 你才去,服务肯定和两年前不一样了。 如果你去的不是时候,没有赶上靠谱的技师,也是不好的体验。每个店的服务水平参差不齐,每个店里的技师也是参差不齐,一会儿教大家怎么选择技师。
【美容、体验卡】
就是花9块9、19块9或者是几十块钱能体验好多个项目,主打『便宜实惠』、第1次来的新客才能办,一个人在一个美容院只能办一张体验卡,因为这算是拓客方法,等你用完了这个体验卡,就得续卡、办正卡了。
推、销 ————你使用这个体验卡的过程当中,99%的美容院都会不停的推xiao其他的套餐,真的很烦!有推xiao的美容院,这种的质量都不是很高,或者业绩不太好。有些地方美容师是有业绩要求的,比如说一个月得达到几万的销售额,全靠美容师的忽悠本事。 物美价廉的体验卡是薅羊毛的行为,我承认自己爱贪小便宜,这些年办过无数张体验卡,有的薅到了羊毛占到了便宜,有的就踩雷了。 踩雷的方式,我之前在别的文章分享过。办了美容卡之后,最好在1~3个月之内吧,把所有的项目体验完,免得夜长梦多,美容院有可能倒闭、跑路!或者把你转移到其他质量更差的美容院,这些我都经历过,经历过才有话语权。
倒、闭————美容院真的很容易倒闭!一些撑不住的地方,在“口罩”时期,半年或者一年就倒闭了,有的都撑不到半年,市场也逐渐饱和了眼部护理精油一周用几次合适,只有那些新开的小美容院,或者需要做宣传的,才会搞一些免费chou奖或者you惠的活动。(避免敏感ci被屏蔽,真是言论不自、由) 如果幸运的话能薅到羊毛,我就花9块9体验过,也花一元钱体验过一个项目,真的很便宜,忙的时候一天能去四五个美容院,从早到晚的把时间排满,在美容床上一躺就是一整天,真的超级享受!
按摩是我的精神支柱之一眼部护理精油一周用几次合适,治愈了普通人的疲惫。我曾经也靠自己出色的口才,在一个美容院免费去了三次,而且是H国男老板 亲自接待的我,还加了v。 因为体验卡太便宜了,长期下去美容院赚不到钱,就不愿意接待你了,所以捡到这个漏的朋友,一定要早点体验完体验卡,时间拖的太久(超过半年以上)商家可能就不承认了!说你这个过期、或者用什么别的借口拒绝接待你了,或者告诉你约不上项目了,所以要防止有些美容卡只接待一次,第2次都约不上。
建议——预约时尽量避免人多的周六日,第1次体验时要多体验一些项目。先挑你最喜欢的来。 稍后会介绍价格的,别急,普通人也能享受得起。
【美容师会问你、聊天】
你进店之后,第1次接触到你的美容师,都会问你的问题——
①你是做什么的?+年龄(判断你的经济水平)
②你住的离这远吗?(判断你是否能常来)
③你通常喜欢做什么项目啊?(判断用哪个美容项目拿下你)
④你多久做一次啊?(如果你常做,就不好被忽悠了)
⑤你喜欢哪个美容师的服务?or环境(判断用哪个美容师拿下你、让你续卡交费)
⑥你想解决什么问题呢?诉求(如果你说想减肥,就给你推荐减肥的项目,你对啥感兴趣就给你推荐啥,让你续卡) 要不要和美容师唠得太好?这个问题我想了很久,也说不好,只能说分人吧。 唠得好的好处——额外给你免费赠送项目,比如说我和桂林路一个店长聊得好,明明30分钟的眼部按摩 愣是给我做了一个小时,其中还免费赠了一个头疗,还有小吃(藕粉+新西兰牛奶)
至于怎么聊的好?这个完全看情商和经验吧,有些人就是会聊天会社交,有些人就是一张嘴能气死人,情商和人际交往能力 不是一两句话和一两篇文章就能彻底学会的,需要长期的积累。
唠得(不)好的缺点——手法很糊弄,很敷衍,就想快点结束,感觉一点都不专业,不把你放在眼里(熟了、不把你当回事儿了),甚至她们和别人聊天、玩手机,出出进进房间(说是取东西),影响心情、不够专注。
唠得不好——就是你对她的服务不满意、说出来了,或者是果断拒绝了她的推 销、不打算续卡了,她觉得拿不到业绩了,只想赶紧帮你把体验卡做完,驱客了。
如果你太随和、好说话,或者对别人没有利用价值、不打算续费,别人真的不会把你当回事儿,特别是身上有业绩压力的人,比如xiao售,想要得到这种人的尊重,就得用钱砸!人家还不一定从心里瞧得起你,只是嘴上夸你,心里笑话你。
她们割韭菜的方式也有很多,会不断推出新的产品,新的仪器和项目。有些新奇有趣,你也忍不住体验,那第1波韭菜就割到手了,无论是否有效,人家都把钱赚到手。 不要相信美容师的一面之词,哪怕她说这个店开了10年20年的,也不一定是真的,而且之前可能不叫这个名字,可能只是她们老板的从业时间而已,不一定是这个店的时间。我之前就遇到过,相信了人家多年老店的经验,然后办了卡,后来倒闭了、也没处说理去,只能把我转到一个质量差的地方 、糟心。
【怎么选技师、美容师】
如果你在这个店没有认识的美容师、美体师,那就随机安排了。美容师的分类有很多,
①按照年龄分——有年轻的和岁数大的,有些美容院会给安排年轻的实习生 就说明不重视顾客,为了省钱,因为实习生超级便宜,而且她们听话,毕竟没有转正。年轻的岁数可能不是很熟练,经验不是很多,但有的会比较实在,按摩时长是够的,当然了,这个具体分人,具体情况具体分析,只是从概率来讲,年轻人好掌控,岁数大的就是老油条了。
中年技师 经验丰富,手劲儿大,但是可能不把顾客当回事儿,有点糊弄,新顾客也看不出来。你弱她就强,你强她就弱。等你做过上百次按摩之后,你就知道这些人的手法高低了,也知道这个人的服务态度是糊弄还是认真了。 我的话,还是比较喜欢中年的 ✔经验和手法比较放心+有力气,年轻人经验少+力气不够。
②按照性别分——有女的有男的,大部分都是女的按摩美体师,选男选女,完全根据自己的喜好来。如果选男技师,可以选择年轻的、不抽烟的,避免HPV,岁数越大的人身上毒素越多,特别是抽烟的,而且男人带菌不带病。岁数太大的男人真的很油腻,不如年轻的男孩儿。做足疗的多半是男技师,做身体按摩的还是女的多。男人按摩手法厚实有劲儿、心里感觉异样,女人按摩手法尖锐、力气不够,选男选女,全凭个人喜好。
✔我的选择:中年女技师 或者年轻不抽烟的男技师。足疗师的话就没那么多要求了,最好是别抽烟,手上没疣。
③按照胖瘦分—— 技师 有胖有瘦,虽然我是胖的,但是我会选瘦的 或者身材中等的。胖技师给我的感觉就是 和没做一样,她们的手掌宽厚肥大,与身体的接触面积较大,分散了力气,“锐点”不够,接触面大,力量就小了,简单的说就是不解乏!跟没做一样,白花这个时间和精力了。 我已经体验过两次以上的胖技师了,真的很浪费时间,下次我一定要备注我不要胖的技师。我也终于明白,为什么有的工作会看胖瘦,原来胖人和瘦子真的有差别,特别是那些看外表或者拼力气的行业,看来我应该努力减肥了。
【干净卫生、别得病】
★划重点——无论你遇上什么技师,一定要注意对方有没有感染HPV,看他手上或者身上有没有明显的【疣】,因为这种特殊的职业 (接触多人皮肤)是最容易得传染皮肤病的!
虽然美容院也承诺每天都消毒,但是小一点的地方根本就不会消杀的那么彻底,就是糊弄事儿,有的根本就不做消毒,再说了,你也不能天天在人家店里监督人家是否消毒。
有的人还问,我明明洁身自好、还单身,为什么会HPV阳性呢?那这个可能性就多了,包括但不限于:美容院、技师、公共洗手间、公共座椅、温泉泳池、潜水、泡澡… 也不用太过恐惧,大部分的人 一生里都会感染过HPV,有人能自愈,有的人恶化,恶化一点就是低级病变、高级病变、各种癌(宫颈ai)…多半常见于女性,连这种病都重男qing女。
男人带菌不带病,他们身上可能查不出来,但是却是媒介 传染给女性… 所以说女人一定要擦亮双眼,找一个干净的男人,一方面是他洁身自好(不滥jiao),一方面是他干净卫生(个人习惯、不抽烟、不脏)。
如果一个男人很脏,那他的老婆在中年时,多半会得癌+妇ke病 大爆发!比如说一个中年男人丧偶,妻子死于宫颈癌,那这个男人多半携带HPV,查都不一定能查得出来阳性……简单科普一下,这个话题太沉重了,还是略过吧,感兴趣的可以自查。
【美容项目的分类】选哪个
美容院项目有很多种,①按照功能效果来分——有保暖的、舒缓的、治疗的、修复的…
②按照身体部位分—— 头部,面部,颈部,背部…这样更清晰一些,因为每个人都有这些部位,从头到脚,只要你想做、肯花钱,人家就能给你做,包括私mì部分。 根据个人需求选择合适的项目,比如说肩膀疼,那就做肩颈后背按摩,这是我做的最多的项目,也是我认为最值得做的项目,因为后背和肩膀我按不到,也没有力气去按,脸部可以在家护理,但后背只能让旁人来按了,后背有上百个穴位(脚也有),得让专业的来,才能找准穴位。
第1次做肩颈按摩时,是在大学,和好姐妹去红旗街附近做的,每个人花了58元,着实有点小贵了,是那种不脱衣服的中医按摩。那种中医养生馆和美容院还不太一样,是隔着衣服做的,也不挑男女,美容院是脱了衣服用精油做,有些不接待男士。
去了几次中医养生馆之后,除了拔罐和针灸之外,我就很少去养生馆了,因为我觉得不太舒服解乏,隔着衣服做,不是很专业解乏。选择自己适合的方式就好。 如果我会做思维导图的话就好了,这样会更加的清晰明朗,这篇文章的实用性很高,而且涉及的方面很全,掏心掏肺的分享我这些年的美容经验,就算记不住也可以收藏,以后去美容院前慢慢看。
美容按摩 能缓解什么…问题吗?
—— 这种类似的问题 我问过一些美容师,殊途同归,无论我问什么,人家都会扯到长期保养、让你续费。很烦。
比如:我说肩膀不舒服(或者想减肥),该怎么保养啊?美容师就是xiao售,她们会说你自己在家保养的话、你做不明白,你还是得找一个专业的场所(美容院)长期的保养,比如说你来这做10次,我保证你后背能薄两厘米,保证你能瘦5斤……无论问什么问题,都会让你办 卡,所以还是少问少说话,否则对方觉得你感兴趣、就会让你办卡,你没有长期购卡的意向就闭嘴吧,省得浪费时间了,也省得对方滔滔不绝、喋喋不休,像苍蝇一样影响休息和专注享受按摩。
整体来说,我推荐的是—— 肩颈背部按摩、足疗,因为这些自己按不好。脸部敷面膜的话,可以自己在家弄,脸部按摩也可以跟着博主去学,这样能省点钱。而且敏感肌也不太适合每天都做。
去美容院的频率?—— 敏感肌,脸部的话,一周做一次脸就OK了,敏感肌适合冷气,不适合热气,否则会让红血丝毛细血管扩张的,脸会变得更红。身体按摩的话,一周1~3次,天天按的话好像也不太好吧。还是根据个人喜好来吧,如果你身体能承受得住的话。
女生 在大姨妈来之前,可以去做一下暖宫、排湿排寒、艾灸肚子等,免得痛经 有血块遭罪… 整体来说有的项目值得做,有的性价比一般,可以自己做。根据个人的经济水平来选择吧,有条件的话就都做一遍,在那躺一天,从头到脚的保养。
【价格、位置】
去美容院贵不贵呀?去那儿的都是有钱的贵妇吧?
——价格确实是人们最关注和好奇的问题,我小的时候也以为去美容院的都是贵妇,但是成熟一点之后经历多了,发现那个也没有多少钱,主要是我有资源。 我有做地推的朋友给我提供卡(长春美容院,各个区都有),超级便宜,我也真希望能够帮他xuan传一下,看看有没有人需要? 我也是前不久去一个店门口遇见他在揽客,没想到他这儿的价格比网上还便宜,50元6个项目,100元20个项目,平均下来一个项目都不到10块钱,而且长春每个区他都有合作,这资源真是可以了。真希望永远都有超低价的美容项目。
怎么 选择美容院的位置?随缘吧,尽量别选太远的,如果单程就两个小时的话,你可能一年也就去一两次,那些项目做不完,拖过期了,钱就白花了。或者你一年去一次,第2次去的时候发现那家店倒闭了或者更换老板了,不承认你以前的卡了。
我都是价格优先于位置,我更在乎价格,因为现在经济水平有限。我也理解那些四处薅羊毛、办体验卡去做项目的人,毕竟这个东西真的不便宜。如果按照美容院自己的报价,就会说什么2000多元按摩做10次,那按摩一次就得200块钱,有的更夸张,做一次按摩就得500元,真是狮子大张口啥都敢报价啊。显得她们值钱。
美容院的价格水平参差不齐,便宜的特别便宜,贵的又特别贵,但是正常肩颈按摩 大概率的市场报价是五六十元一次吧,说实话,这个价格我都觉得有点贵,和体验卡比起来,真的是价高于天,而且随着国人更注重健康了,以后价格肯定还会涨吧。 按摩也分有效按摩和无效按摩,有效按摩就是穴位找对了、力度也够、做到了真正的解乏。无效按摩则反之,浪费时间金钱+路费,生气。
但是这些问题也是不可避免的吧,总要多去尝试一些美容院和技师,才能够找到适合自己的。 归根结底,还是得感谢物美价廉的体验卡,让月薪两三千的人都去得起美容院按摩,否则月入3万都不够砸里的。好一点的地方都见过大世面,就算你真的一时冲动,给美容院砸个一两千,人家心里也不会太激动的,毕竟还有砸一两万的大顾客呢,以及砸更多钱的。
【美容院 是否靠谱】
选择美容院的时候,一个是看它的顾客数量,一个是看它的资质、成立年限,还可以看环境和服务水平,问一问技师的工资,是否强烈推xiao,如果能看到评价等更多信息就更好了。 我以前涉世未深的时候 也被美容院坑过,花200元做三次祛痘,几年后才发现这个东西9块9就能解决!
——9块9在网上买祛痘针,自己在家都能抠。这家店就是平台搜不到的,在商场里我被地推拦住的,那时候额头正好起痘。这家店还有连锁店,在别的商场里,居然叫不同的店名,这些做美业的真是一家子,虽然是同行,但不一定是冤家,可能是一家人,所以尽量别在这家店里讲另一家的坏话,因为可能是分店和加盟店。 大学时,我被长春红旗街的一个美容院骗了两三千,那些项目毫无效果!美容师说我有什么病,那些人把美容师吹的可神奇了,比医生都好使,说养生(技师
)是提前预防(有病之前),医生是在你有病之后才能治疗(没有预见性)……后来发现我没有生病,我是一个健康的人,吓得我去医院做检查,检查费花了好几千,都吓哭了好几次,也没查出来啥。只怪自己当初太单纯,所以逼迫自己去见多识广,人生经验挺重要的,有阅历的人免得被骗。后来我一天去好几家美容院,很短的时间就接触了上百家,我不要再被骗了。宁可我负天下人,休教天下人负我。
为啥有人说美容院是骗人的?
就是因为有些东西价格高的离谱+没效果,而且自己可以在家做的,比如祛痘+脸部+头部等。但是美容师为了让你花费,她就会说你自己在家按的穴位不准、小心把自己按坏了。她们每个人都是上过培训课的,无论是技术上的还是口才上的课,就会忽悠你花钱。她们总外出学习的。 不要相信她们说的,包括有些人说你脸部缺水、说你身体有【结节】,那每个人身上都有结节,她们自己的身上都有!
严重一点的还会吓唬你,说什么结节就是淤堵、经络不通,时间长了就会长瘤 长癌…这就是为了让你续卡、骗你的!!如果身体真不舒服,直接去医院检查就可以了。 与其相信美容师口里的玄学养生,倒不如相信医学了,再说了,现在的医生也不是每个人都有医德,也不是每个人都医术高超,你连医生都不相信,为什么要相信没有任何医学基础的美容师呢?她们只会忽悠只会xiao售。
在医生眼里,只要不会死的病就不是重病,就算死了也没关系,他们早就习以为常了。所以你的健康只有你自己重视,这是你自己的事,别人真的不管的,与别人无关,你想活多久?完全看自己。
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