中国医美行业发展痛点分析
——专业人才缺乏
与我国医疗美容行业快速发展形成鲜明对照的是,医疗美容技术专业人才严重供不应求,尤其是美容保健行业高素质、高技能的医疗美容技术人才的缺口甚大。我国现从事美容服务业的人数虽然较多,但经过系统学习和具备医疗美容技术资格的人数尚少。而且目前相当一部分美容从业人员,医疗卫生知识欠缺,不能满足人们日益增长的美容需求。
2、信息不对称
资质识别信息缺失:对于机构和医生是否具有从业资质,医疗能力如何,消费者缺乏有效的识别能力。
方案辨识信息缺失:对于机构和医生开出的诊疗方案美呗-整形美容咨询与特卖案例分享社区,大多是被动接纳,消费者很难从专业层面做出判断。
风险评估信息缺失:对于一些新的医美项目在其快速见效背后美呗-整形美容咨询与特卖案例分享社区,消费者很难对其风险进行有效的评估和预防。
3、仍存在较多非法机构
目前,我国医美市场依然存在较多的非法机构,主要是相对落后的私人诊所,没有相应的行医资质和技术水平开展相关业务,很容易出现医疗事故和医疗纠纷。
4、药品市场比较混乱
医美药品渠道价格差异较大,以玻尿酸为例,不同机构之间玻尿酸注射的价格从800元到10,000不等,定价差异大。同时,获客成本的提高,迫使商家压低原料成本,部分不法商家使用了未经CFDA认证的非法药品。药品市场的混乱限制了医疗美容市场的快速发展。
中国医美行业发展趋势分析
——引入了第三方安全信用评价体系
2017年12月22日,中国整形美容协会安全联盟成立,首批认证了105家机构、揭晓了91位首批认证医生的名单。安全联盟的建立为中国医美行业引入了第三方安全信用评价体系,利用医美APP平台的大数据库,帮助求美者在鱼龙混杂的医美市场辨别真伪。
2、APP助力营销
2014年,各种医疗美容APP开始大量出现,在APP上用户可以查询整形美容建议、价格,浏览实时美容咨询,进入讨论社区参与讨论。同时,APP给了医疗美容机构和用户一个口碑分享的平台,既能帮助用户做出选择,又有利于医疗美容机构吸引更多的顾客,增强了医院与顾客的互动交流和用户粘性。
3、微整形逐渐得到认可
随着理性消费的到来,微整形逐渐受到顾客喜爱。以往的整形特点是大手术、周期长、恢复慢,而以激光、注射为主要手段的微整形恰好弥补了传统整形手术的缺点,方便快捷又打消了人们对于“动刀子”的安全顾虑,微整形向日常化的方向发展。
4、进入资本多元化
作为新兴朝阳产业,医疗美容行业的发展潜力吸引了多方资本,许多投资者都瞄准了医美行业,包括矿产、煤炭和国家队在内的多方资本已经介入医美市场,必然还会有其他资本进入该行业。他们带来新的理念、思维和管理都将对市场形成冲击,市场洗牌在所难免。
5、获客渠道多元化
在社交媒体中,医美机构通过口碑营销获得客源,而短视频、直播平台等传播形态,为医美行业提供了更丰富的引流方式,也为解决行业信息不对称问题提供了契机。此外,信息流广告也成为医美机构获客渠道之一。
除了社交媒体、在线医美平台、直播平台等多元化获客渠道,医生IP引流也成为医美机构的一种获客思路。优质医生通过社交媒体、网络问答社区进行医美知识科普和用户教育,提升自身知名度,打造个人IP,同时,也以这种专业性和权威性获得更多消费者的信任感,进行高质量引流。这样的引流方式,也为医美医生创业提供了契机。
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