哪些医院在互联网最具影响力？北上广医院上榜多

中新网客户端北京11月5日电(记者 张尼)4日，中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线在北京发布“2020中国医院互联网影响力排行榜”。2020年，共有17个省份、20个市的133家医院上榜，北上广仍是上榜医院数量最多的城市。

4日，“2020中国医院互联网影响力排行榜”在北京发布，图为获奖医院代表领奖。 (主办方供图)

中国医院互联网影响力排行榜已经是连续第5年发布。

据中国社科院人口与劳动经济研究所所长、中国社科院健康业发展研究中心主任张车伟介绍，为更好研究互联网对提升医疗效率和就医体验的推动作用，为政策制定部门的决策提供参考，中国社科院健康业发展研究中心成立了“中国医院互联⽹影响力研究课题组”，旨在对患者在互联网平台上真实发生的行为轨迹进行大数据研究，并通过榜单的形式公布研究成果。

中国社科院健康业发展研究中心以好大夫在线平台611.6亿次的患者浏览轨迹、6648万患者的在线问诊记录、4.7亿次医患交流、454.9万条患者在医院就诊后的线上评价为基础，进行大数据分析，得出2020年度30个专科领域患者线上线下就医选择的综合排名。

数据显示，2020年，共有17个省份、20个市的133家医院上榜，其中北京、上海、广州分别有35、25和14家医院上榜。

从上榜次数来看，北京协和医院、中国人民解放军总医院、四川大学华西医院居前三名；从在线问诊服务量的角度看，上海交通大学医学院附属第九人民医院、北京协和医院、复旦大学附属华山医院排名前三；从线下医院的就诊满意度看，患者在好大夫平台反馈的结果显示，北京协和医院、北京大学第一医院、中国人民解放军总医院分列前三。

据课题组成员、北京大学公共卫生学院副研究员傅虹桥介绍，研究发现，优质医疗资源集中的地方最具影响力医学新闻，医院的互联网影响力也相对较高，上榜的医院大都是老百姓常识中的“好医院”，这也从侧面反应了群众对优质医疗资源的需求。

专家分析称，相比于2019年，榜单在地域分布、医院分布上总体保持稳定，这体现了医疗行业的长周期性，医院整体实力在短期内较少出现重大变化；但是各专科前十名的排名次序每年都有一定变动最具影响力医学新闻，这从侧面反应出医生在第三方平台的服务和口碑，对医院的品牌影响较大。因此有医院会主动鼓励医生通过第三方平台，为疑难重症和符合医院发展方向的病例提供更优质的线上服务，并提供更加通畅的线下医院转诊服务。

“这种创新的服务方式在提升患者就医体验的同时，也促进了医院接诊效率的提升，和患者结构的合理性。”傅虹桥强调。(完)